Відгуки про магазин

Леся, доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук. Придбаний Вами товар повністю відповідає заявленим характеристика і кількість бензокаїну у складі відповідає вказаному складу.
Нам шкода, що ви залишилися не задоволені своєю покупкою.

А заявлений смак де?
Тоді так і потрібно написати « спрей зі смаком бензокаїну»

Шановна пані Леся, якщо ви вважаєте, що магазин "навмисно викачав" з цього товару смак цукрової вати, чи домалював на упаковці цукрову вату, нам неймовірно шкода. Ми обов'язково передамо офіційному імпортеру це питання і хочемо вам нагадати, що у вас як у клієнта завжди є право також звернутися довиробника товару за данними вказаними на упаковці. Щіро перепрошуємо, що розчарували вас.

Олександр Кравченко, доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження про наш магазин.
Хочемо уточнити, що на всі іграшки в Intimka діє офіційна гарантія 1 рік, і ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій.

Будь ласка, надайте номер вашого замовлення або контактні дані — ми обов’язково розберемось у ситуації.
На жаль, наразі не зафіксовано гарантійних звернень за вашим прізвищем.

Чекаємо на відповідь, щоб якнайшвидше допомогти 💌

Каюха Инна , Доброго дня! Відповіли вам в особисті повідомленні та дублюємо відповідь тут.

Шкода, що модель не підійшла по розміру. Для розміру L вказані параметри: стегна 102–104 см. З вашого заміру видно, що виріб у ненатягнутому стані має 41 см по бедрах (82 см в обхваті), але важливо враховувати: тканина тягнеться, ззаду є розрізи для сідниць і еластичний пояс — модель адаптується по фігурі та не сідає як класичні шорти.

Інформацію передано постачальнику для уточнення відповідності. Магазин, на жаль, не впливає на параметри, вказані виробником, та особливості пошиття.