Відгуки про магазин

Попова Альона , дякуємо за зворотній звязок!
Нам шкода, що виникла дана ситуація і ще раз приносимо вибачення, що відразу не попередили про дату відправки. Ваш товар був в навності, просто на відділеному складі - для комплектування замовлення в одне, потрібно було його перемістити на один склад. Ми для пришвидшення відправки, запропонували вам замінити товар на інший або ж розділити замовлення і відправити в той же день. Ви відмовились і сказали відправляти все однією посилкою 7.07.
Ще раз дякуємо за приділений час та зворотній зв'язок, працюємо над вирішенням і покращенням цього процесу.

Олена Яблоньска, доброго дня, наш менеджер в особистих повідомленнях надав вам повну консультацію щодо того, як виробник пакує товар. Вносити зміни в це наш магазин не має права. Також пояснили, що іграшка покрита не брудом, а спеціальним захисним тальком, який зберігає властивості матеріалу іграшки. Нам дуже шкода, що наші відповіді вас не задовільнили.