
Доставляем заказы
При оформлении заказа в секс-шоп Intimka Вы можете воспользоваться такими способами доставки:
Отправляем заказ службой доставки Новая почта во все населенные пункты Украины, где работают отделения перевозчика.
🚀 Отправка день в день
Мы гарантируем: заказы, подтвержденные до 13:00, отправляются в тот же день в соответствии с графиком работы магазина.
⏱️ Скорость
1-2 дня в крупных городах и 3-4 дня в отдаленных населенных пунктах.
📦 Доставка в почтоматы Новой почты осуществляется при наличии доступных ячеек в выбранном почтомате.
💳 Доступна отправка заказов как с полной оплатой, так и наложенным платежом.
📱 Отслеживание и получение посылки возможно через мобильное приложение Новой почты.
⏳ Предельный срок хранения в почтомате до 5 дней
🚚 Курьерская доставка осуществляется перевозчиком Новая почта в соответствии с условиями и зоной обслуживания перевозчика.
📦 Получить посылку можно по указанному вами адресу в пределах доступности курьерской службы.
⏱️ Примерный срок доставки — 1–2 дня с момента отправки (согласно информации перевозчика).
📞Перед доставкой курьер Новой почты предварительно связывается с получателем в соответствии с правилами перевозчика.
🌏 Международная доставка осуществляется перевозчиком Новая почта (Nova Post) в соответствии с условиями перевозчика и перечнем доступных стран в большинство стран Европы, Северной Америки и Азии. Возможность отправки в конкретную страну уточняйте у менеджера.
Отправка возможна только при полной оплате заказа.
Условия бесплатной доставки магазина не распространяются на международные отправления.
💲 Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от страны, веса, габаритов и объявленной стоимости отправления.
💳 Оплата стоимости доставки осуществляется клиентом перед отправкой посылки.
Таможенные платежи, налоги и другие возможные сборы страны получателя уплачиваются клиентом в соответствии с законодательством страны назначения.
⏲️ Сроки доставки определяются перевозчиком и зависят от страны получения.
Сейчас самовывоз доступен только в городе Кропивницкий без уплаты каких-либо комиссий за выдачу.
Получить заказ можно по адресу ул. Виктора Чмиленко, 82 (помещение в здании отделения Новой почты №14).
О готовности заказа к выдаче мы сообщим дополнительно.

Бесплатная доставка
Новой почтой по Украине в почтомат, отделение или курьером по вашему адресу.
- На заказы от 2000 грн при полной оплате.
- На заказы от 3000 грн при полной оплате или внесении частичной предоплаты.
- Бесплатная доставка применяется к одной отправке в пределах одного заказа.

Как мы упаковываем заказы
- Мы используем нейтральную упаковку без намеков на содержимое.
- На коробке отсутствуют логотипы, название магазина или описание товаров.
- В товарно-транспортной накладной указывается нейтральная категория — «товары личного потребления».
- Отправка оформляется от имени физического лица-предпринимателя (ФЛП).
⚠️ Важно
Учитывая специфику товаров, посылки не подлежат осмотру в отделении перевозчика.
Вопросы и ответы
Посылка на отделении сохраняется до 7 календарных дней, после чего автоматически возвращается отправителю.
В почтомате посылка хранится до 5 дней. Если за это время ее не забрали, отправка перемещается в ближайшее отделение Новой Почты, где хранится еще несколько дней.
После фактической отправки заказа Новой почтой номер ТТН отправляется автоматически в SMS-сообщении на номер телефона, указанный при оформлении заказа.
Осмотр в отделении не предусмотрен из соображений конфиденциальности и дополнительной защиты заказа.
После упаковки на складе Intimka посылка передается перевозчику в закрытом виде, и первым, кто откроет ее, будет именно получатель.
Такой подход позволяет:
— сохранить полную конфиденциальность заказа;
— минимизировать посторонний доступ к содержимому;
— гарантировать целостность упаковки.
Нет. В приложении Новой почты не отображается ни содержимое посылки, ни названия товаров.
Да. Вы можете оформить доставку на другое лицо, указав корректные данные получателя.
Рекомендуем дополнительно указать в комментарии к заказу, что покупка оформляется на подарок, а для связи указывать свой номер телефона, поскольку перед отправкой наш менеджер связывается с клиентом для подтверждения заказа.
Отправка осуществляется через сервис Nova Poshta Global и охватывает страны Европы, Северной Америки и Азии.
С полным перечнем стран можно ознакомиться на сайте перевозчика.